Vrácení zboží

Vrácení zboží v eshopu obchod.drace.cz

Jsme si vědomi rizik spojených s nakupováním oblečení na internetu. Chápeme, že vybraná velikost, barva, střih vám nesedí. Nakupujete dárky pro vaše blízké. Zboží ve skutečnosti vypadá trošku jinak, než jste si představovali. Nebo jste si nákup jednoduše rozmysleli.

Stačí vyplnit Formulář k vrácení a výměně zboží, který naleznete níže. Vše podstatné se dozvíte tam. A my také. Dále nemusíte již nic tisknout ani posílat emaily. Níže najdete podrobnější popis našich služeb spojených s vrácením zboží.

Vrátit zboží bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí

Ke všem objednávkám nabízíme zákonnou lhůtu na výměnu zboží a odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu 14 dnů od převzetí zásilky. Na důvody vrácení zboží se neptáme.

----

Postup vrácení balíku přes Českou poštu

Zpětná zásilka - Balíkovna

(Poplatek za vrácení 69 Kč, tato částka bude střena z ceny vráceného zboží)

k zboží přiložte kopii dokladu nebo číslo objednávky.

- Vygenerujte si kód pro vrácení na tomto odkazu. Stačí zadat náš kód 918a55c9.
- Balík odneste na pobočku Balíkovny – obsluze nadiktujte vygenerovaný kód.

https://www.balikovna.cz/cs/poslat-balik/vratit-balik?returnCode=918a55c9

Kód pro vrácení: 918a55c9 (POZOR! Nejedná se o kód, který se píše na zásilku, ten je třeba vygenerovat na https://www.balikovna.cz/cs/poslat-balik/kod-pro-vraceni)

Odeslání na adresu

Balík nám zašlete zpět na níže uvedenou adresu, k zboží přiložte kopii dokladu nebo číslo objednávky.

Dráče s.r.o.

V Luzích 2104/5

466 02, Jablonec nad Nisou

Jsou-li vrácením zboží porušeny podmínky určité slevové kampaně, které kupující využil (např. minimální hodnota pro uplatnění dopravy zdarma nebo slevy), má prodávající právo při výpočtu vrácené sumy dotčenou slevu neuznat a vrátit pouze nárokovou částku. Při snížení ceny objednávky pod hodnotu pro dopravu zdarma bude automaticky připočítána cena původní zvolené dopravy, viz ceny https://obchod.drace.cz/doprava-a-platba