Vrácení zboží v eshopu obchod.drace.cz

Jsme si vědomi rizik spojených s nakupováním oblečení na internetu. Chápeme, že vybraná velikost, barva, střih vám nesedí. Nakupujete dárky pro vaše blízké. Zboží ve skutečnosti vypadá trošku jinak, než jste si představovali. Nebo jste si nákup jednoduše rozmysleli.

Stačí vyplnit Formulář k vrácení a výměně zboží, který naleznete níže. Vše podstatné se dozvíte tam. A my také. Dále nemusíte již nic tisknout ani posílat emaily. Níže najdete podrobnější popis našich služeb spojených s vrácením zboží.

Vrátit zboží bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí

Ke všem objednávkám nabízíme zákonnou lhůtu na výměnu zboží a odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu 14 dnů od převzetí zásilky. Na důvody vrácení zboží se neptáme.

----

Postup vrácení balíku přes Zásilkovnu

(Poplatek za vrácení 69 Kč, tato částka bude střena z ceny vráceného zboží)

Do balíku připište číslo objednávky a jméno (adresu neuvádíte)

Balík odnesete na jakoukoliv pobočku Zásilkovna.cz a obsluze nahlásíte kód pro zpětnou zásilku 98727860

Na základě tohoto kódu Zásilkovna vytiskne štítek a balík odešle zpět nám.

Postup vrácení balíku přes Českou poštu

(Poplatek za vrácení dle aktuálního sazebníku České pošty)

Balík nám zašlete zpět na níže uvedenou adresu, k zboží přiložte kopii dokladu nebo číslo objednávky.

Dráče s.r.o.

V Luzích 2104/5

466 02, Jablonec nad Nisou

Jsou-li vrácením zboží porušeny podmínky určité slevové kampaně, které kupující využil (např. minimální hodnota pro uplatnění dopravy zdarma nebo slevy), má prodávající právo při výpočtu vrácené sumy dotčenou slevu neuznat a vrátit pouze nárokovou částku. Při snížení ceny objednávky pod hodnotu pro dopravu zdarma bude automaticky připočítána cena původní zvolené dopravy, viz ceny https://obchod.drace.cz/doprava-a-platba